*Servicios No Cumplen lo Ofertado.
Joel Cruz Vázquez/ Costa Sur Agencia.
Arriaga, Chiapas. 10 de Enero. Turistas y vacacionistas que visitaron las costas chiapanecas durante el reciente periodo vacacional de fin e inicio de año, se quejaron de los pésimos y nulos servicios de los que carece la carretera de peaje Arriaga-Ocozocoautla, a cargo de la concesionaria de autopistas del sureste, S. A. de C. V.
A decir de los turistas que tuvieron que realizar la travesía por esta vía terrestre de comunicación, los servicios que anuncia en sus letreros son inexistentes, no cuentan con Ambulancia, ni servicios de grúas, mucho menos se brinda el servicio de auxilio vial así como tampoco se hace efectivo el seguro del usuario.
Juan Carlos Maldonado Gómez, José Clemente Olivera Martínez, Samuel Morales Ulloa, Juana Zavala de la Cruz y Otoniel Trinidad Solís, señalaron que durante el periodo vacacional sus unidades sufrieron algunos desperfectos cuando circulaban por esta arteria vial, y al llamar a los números que señalan los boletos de pago en caseta, y todo el tiempo se nos negó la ayuda señalan los quejosos.
Yo pedí apoyo de una grúa para remolcar mi unidad cuando me quede detenido en el tramo Tierra Libertad-Arriaga dice Juan Carlos Maldonado, y la respuesta que recibí por parte de los trabajadores de la caseta fue que solo contaban con ese servicio los fines de semana.
Yo necesitaba combustible dice por su parte José Clemente Olivera Martínez, y solicite auxilio vial a eso de las diez y media de la noche el pasado miércoles, pero al hacer el llamado de socorro, la respuesta fue negativa por parte de los empleados de esta concesionaria.
Cuando acudimos hasta las casetas que se ubican en Tierra y Libertad, así como la de Ocozocoautla, la respuesta de los empleados dijeron que teníamos mucha razón de reclamar lo que nos corresponde de acuerdo con lo que estipulan los boletos de cobro.
Nosotros no podemos hacer nada dijo uno de los empleados, pues son los directivos la concesionaria de autopistas del sureste, S. A. de C. V. Quienes se niegan a proporcionar todos los servicios.
Por último los quejosos solicitaron a la Secretaría de Comunicaciones y Transporte, para que obligue a esta concesionara de origen español para que cumpla con todos los servicios que ofrece a los usuarios, de lo contario dijeron, vamos a unirnos para manifestarnos frente a las casetas de cobro y hacer que se nos otorgue los derechos de los que gozamos por ser usuarios de esta vía de comunicación.
A decir de los turistas que tuvieron que realizar la travesía por esta vía terrestre de comunicación, los servicios que anuncia en sus letreros son inexistentes, no cuentan con Ambulancia, ni servicios de grúas, mucho menos se brinda el servicio de auxilio vial así como tampoco se hace efectivo el seguro del usuario.
Juan Carlos Maldonado Gómez, José Clemente Olivera Martínez, Samuel Morales Ulloa, Juana Zavala de la Cruz y Otoniel Trinidad Solís, señalaron que durante el periodo vacacional sus unidades sufrieron algunos desperfectos cuando circulaban por esta arteria vial, y al llamar a los números que señalan los boletos de pago en caseta, y todo el tiempo se nos negó la ayuda señalan los quejosos.
Yo pedí apoyo de una grúa para remolcar mi unidad cuando me quede detenido en el tramo Tierra Libertad-Arriaga dice Juan Carlos Maldonado, y la respuesta que recibí por parte de los trabajadores de la caseta fue que solo contaban con ese servicio los fines de semana.
Yo necesitaba combustible dice por su parte José Clemente Olivera Martínez, y solicite auxilio vial a eso de las diez y media de la noche el pasado miércoles, pero al hacer el llamado de socorro, la respuesta fue negativa por parte de los empleados de esta concesionaria.
Cuando acudimos hasta las casetas que se ubican en Tierra y Libertad, así como la de Ocozocoautla, la respuesta de los empleados dijeron que teníamos mucha razón de reclamar lo que nos corresponde de acuerdo con lo que estipulan los boletos de cobro.
Nosotros no podemos hacer nada dijo uno de los empleados, pues son los directivos la concesionaria de autopistas del sureste, S. A. de C. V. Quienes se niegan a proporcionar todos los servicios.
Por último los quejosos solicitaron a la Secretaría de Comunicaciones y Transporte, para que obligue a esta concesionara de origen español para que cumpla con todos los servicios que ofrece a los usuarios, de lo contario dijeron, vamos a unirnos para manifestarnos frente a las casetas de cobro y hacer que se nos otorgue los derechos de los que gozamos por ser usuarios de esta vía de comunicación.
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