* Áreas operativa y administrativa avanzan en la gestión de la calidad total.
ACOSUR/Redacción.
Tapachula, Chiapas. 02 de agosto. La gestión de la calidad total en las áreas operativa y administrativa del Comité de Agua Potable y Alcantarillado de Tapachula (Coapatap), avanza significativamente en beneficio de los usuarios, como parte de los trabajos instruidos por el presidente Municipal, Neftalí Del Toro Guzmán a todos los departamentos del organismo operador del vital líquido en esta ciudad.
El director General del Coapatap, José Antonio Ovando Matías, sostuvo que desde el inicio de la administración, se trabaja en la mejora de los procesos de todas las áreas, a efecto de dar un mejor servicio a los tapachultecos.
“Gracias a un trabajo coordinado logramos reducir sustancialmente los tiempos de atención a los reportes que diariamente recibimos de los usuarios, además al término de cada trabajo las cuadrillas realizan la reposición del concreto, como parte de la calidad con la que estamos laborando”, subrayó.
Por otra parte el director Comercial del Coapatap, Gonzalo Romero, informó que estas acciones no serían posibles sin la disposición y esfuerzo de todo el personal, que también mejora la atención directa a la población.
“Aun cuando siempre hay limitantes en cuanto a recursos humanos, materiales o económicos, con el trabajo organizado y la colaboración de los ciudadanos tapachultecos, estamos avanzando en la mejora de cada uno de nuestros procesos”, finalizó.
ACOSUR.
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