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Moderniza IFE Servicio de Atención Mediante Citas Telefónicas y En Línea.




Por Alejandro Vázquez/Costa Sur.

Moderniza IFE Servicio de Atención Mediante Citas Telefónicas y En Línea.


Tapachula, Chiapas. 06 de septiembre. Con el objetivo de hacer más eficiente el servicio que se otorga a la ciudadanía reducir el tiempo de espera en la realización de trámites de la credencial de elector, el Instituto Federal Electoral (IFE) puso en marcha un moderno servicio atención medianta citas telefónicas y a través del internet.



En entrevista, Gildardo Javier Juárez Lara, Vocal del Registro Federal de Electores del XII Distrito, expresó que desde el mes de Julio inició este moderno servicio que ofrece a los ciudadanos una alternativa idónea principalmente para la población que trabaja y que debido a ello no puede realizar sus tramites de forma común.


“esta modalidad de citas telefónicas es para que no pierdan el tiempo que regularmente se ocupa en los trámites, haciendo su cita mediante la llamada de telefóno o por el internet, se elimina la espera ya que se le asigna un horario específico para sus trámites”. Expresó.


El funcionario explicó que la mecánica a seguir consiste en comuicarse al telefóno 01800433200 el cua opera de forma gratuita, ahí las operadoras le asignaran el horario y las indicaciones a seguir.


Asimismo las citas se pueden obtener ingresando al porta electrónico del IFE http://www.ife.org.mx/ donde se encuentran los datos específicos para la tramitación; las citas, dijo son entregadas mediante estos medios para facilitar la atención y disminuír las conglomeraciones que regularmente suceden.


Juárez Lara, informo que hasta el momento la respuesta de la población ha sido muy positiva debido a que se atienden diariamente a 28 ciudadanos ya que mencionó se le dedican 15 minutos a cada ciudadano para que realicen los tramites.


Durante el mes de agosto el IFE atendió mediante esta modalidad alrededor de 400 personas, por ello el vocal del Instituto exhortó a la población a utilizar este moderno servicio de citas sin afectar sus actividades laborales cotidianas.


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